1月23日，武漢發(fā)布封城通告，上午8時(shí)整，集團迅速召開(kāi)保供工作部署會(huì)，及時(shí)啓動應急保障機制，明确工作目标，部署具體落實。集團儲備蔬菜1600噸、水果3600噸、肉類1500噸、雞蛋33萬公斤。節日期間增強物流運力，物流員工節日期間輪班執守，在春節配送高峰期間增加配送車次。當前日均配送3300噸，日均車次400車，峰值配送車次近600趟/日，确保門店不斷貨、不脫銷，切實保障節日期間市場充足供應和物價平穩。
1月25日大年初一，集團領導班子帶著(zhe)組織牽挂和問候，攜帶防護物資前往經(jīng)營一線進(jìn)行慰問。
1月28日上午9時(shí)30分，集團召開(kāi)保供工作專題會(huì)，集團總經(jīng)理楊曉紅通報集團當前保供工作情況，面(miàn)臨的困難和問題，明确下一步工作重點，并提出相關工作要求。
1月30日，合肥馳援武漢200噸新鮮蔬菜需要卸貨轉運，集團黨委第一時(shí)間号召各單位總部人員積極組織突擊隊支援江夏生鮮公司，4個多小時(shí)順利完成(chéng)卸貨任務。
2月1日，中百集團火神山醫院超市建造完畢，圓滿完成(chéng)“一天造一個店”的任務，保障戰地醫院生活配套功能(néng)。
2月8日上午，武漢市人民政府召集市商務局、中百集團就(jiù)抗疫保供情況召開(kāi)專題調研會(huì)。集團總經(jīng)理楊曉紅就(jiù)中百集團保供情況進(jìn)行了詳細彙報，并提出當前企業存在經(jīng)營一線用工方面(miàn)的困難和問題。
2月13日下午2點30分，集團召開(kāi)抗疫保供工作班子會(huì)，各分管領導針對(duì)抗疫保供中遇到的實際困難，彙報了當前工作中存在的主要問題及下步工作計劃，提出解決問題的相關措施及意見建議。集團總經(jīng)理楊曉紅強調，保供工作已持續近一月時(shí)間，大量工作千頭萬緒，集團各業态要認真總結經(jīng)驗，狠抓保供應、保安全、強宣傳工作的落實，堅持抗疫工作的最後(hòu)勝利。
2月18日，爲關愛支持戰“疫”一線醫護人員的生活，“緻敬白衣天使，果蔬送到家”行動由湖北省楚商聯合會(huì)、在漢高校校友總會(huì)聯盟、武漢大學(xué)校友企業家聯誼會(huì)聯合發(fā)起(qǐ)，首批籌款1000萬元，與中百集團合作，陸續將(jiāng)10萬張“白衣天使愛心果蔬卡”送到戰“疫”一線的武漢醫護人員手中。
2月19日，武漢市委書記王忠林、江夏區委書記王清華等領導一行赴中百集團江夏生鮮物流園進(jìn)行生活物資保供應調研，集團總經(jīng)理楊曉紅陪同，對(duì)中百集團克服困難保障市民基本生活供應，給予高度肯定。
2月19日，中百倉儲雷神山超市建成(chéng)營業，提供260餘個商品品種(zhǒng)，覆蓋了民生食品、基本生活用品等物資，可基本滿足雷神山醫院醫務工作人員的生活需求。
2月24日，中百物流5台冷鏈車輛協助江夏區商務局將(jiāng)38噸牛羊肉從江岸區肉聯拖運配送至雷神山醫院。
2月24日下午14時(shí)，集團召開(kāi)保供新階段工作專題會(huì)，集團領導班子、各公司主要負責人參加了會(huì)議。會(huì)上，黨委副書記尹豔紅通報集團複工以後(hòu)人力資源安排及确保保供工作保質保量進(jìn)行的督導工作安排，集團總經(jīng)理楊曉紅提出工作要求。
2月26日上午，省委書記、省新冠肺炎疫情防控指揮部指揮長(cháng)應勇，省委常委、市委書記王忠林等省市領導一行，到中百倉儲黃浦路店調研檢查市場供應工作，并看望慰問一線員工。集團總經(jīng)理楊曉紅就(jiù)中百集團貫徹落實中央和省市精神，全力做好(hǎo)市民生活物資保障供應工作作了彙報。
2月27日上午，市國(guó)資委陳祖信主任率全體領導班子成(chéng)員及相關處室負責人，到國(guó)資公司專題調研商業企業當前保供工作存在的困難和所需的政策支持，中百集團楊曉紅總經(jīng)理彙報企業保供工作開(kāi)展情況，詳細介紹企業當前面(miàn)臨的主要困難和亟需政府部門解決的突出問題。
3月3日起(qǐ)，中百集團加大“特價蔬菜包”投放力度、降低社區團購套餐價格、加大政府儲備凍豬肉投放力度，冷鮮豬肉銷售價格均每公斤降幅5元。團購套餐中13個主要蔬菜品種(zhǒng)，按不高于去年同期平均零售價格銷售，團購套餐價格整體水平進(jìn)一步降低。
3月9日，武漢市委副書記、市長(cháng)周先旺等領導一行至中百倉儲嶽家嘴店，視察市場供應情況，看望慰問一線保供職工。
3月10日，集團召開(kāi)集團複工複産研究工作專題會(huì)，強調當前保供重點工作，要求各公司抓緊謀劃複工複産工作安排，同時(shí)積極研究線上業務、團購業務發(fā)展。盡快形成(chéng)集團複工複産方案，并將(jiāng)企業政策支持需求上報市商務局。
3月12日，集團召開(kāi)保供營運工作會(huì)議，就(jiù)保供期間市長(cháng)熱線、集團客服熱線的投訴回複進(jìn)行要點講解，通報營運督查情況，要求各公司高度重視，加強服務情感，快速解決問題，建立問責機制和相關預案，維護企業信譽和市場形象。
3月20日下午，省委書記、省新冠肺炎疫情防控指揮部指揮長(cháng)應勇，省委常委、市委書記王忠林等省市領導一行，到中百倉儲沙湖店、中百超市趙家條鄰裡(lǐ)生鮮店視察中百集團多個業态的市場保障工作。應勇書記強調：“民生穩，則民心穩；民心穩，則大局穩。中百要再接再厲，繼續爲武漢市民生保供作貢獻！”
3月25日上午，市紀委駐國(guó)資委紀檢組組長(cháng)豐曉玲、國(guó)資公司紀委書記楊傑等領導一行，專程前往中百生鮮物流園、中百倉儲嶽家嘴店調研督導防疫保供工作，并看望慰問一線員工。
3月26日，省委常委、市委書記王忠林，市政協主席胡曙光，市領導龍良文、劉子清等領導一行赴中百超市江欣苑店，了解超市開(kāi)放營業情況，查看蔬菜水果品質與價格。
3月28日上午，武漢市副秘書長(cháng)方潔等領導一行，到中百倉儲水果湖菜市場調研農貿市場改造升級工作，詳細了解農貿市場情況及改造升級規劃。集團總經(jīng)理楊曉紅、副總經(jīng)理張俊等陪同并彙報。
3月31日上午，集團召開(kāi)部務工作碰頭會(huì)，會(huì)上集團總經(jīng)理楊曉紅通報集團抗疫保供工作情況，分管領導強調近期重點工作，保衛部等部門提出工作問題和建議，楊曉紅總經(jīng)理提工作要求。
4月10日，中百集團收到中共湖北省委宣傳部新冠肺炎疫情防控指揮部媒體服務組發(fā)來感謝信，高度評價中百集團充分發(fā)揮國(guó)有商業企業主渠道(dào)作用，主動扛起(qǐ)民生保供重任，以及保障居住在市内賓館的中央來漢媒體同志們的日常生活物資供應所付出的艱辛和努力，向(xiàng)中百集團、中百倉儲表達由衷感謝之情。
4月21日，武漢市商務工作會(huì)議召開(kāi)，會(huì)上，市新冠肺炎疫情防控指揮部物資保障組對(duì)全市疫情防控市場保供作出突出貢獻的90家企業進(jìn)行通報表彰，中百集團位列企業名單第一位。
4月23日，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)向(xiàng)中百集團發(fā)來感謝信，對(duì)中百集團在抗擊新冠肺炎疫情期間，身處一線，充分發(fā)揮網點衆多、業态豐富的優勢，敢于擔當、勇于奉獻，保障蔬菜等重要生活物資供應，以及與其司和相關單位密切配合，堅持每日報送蔬菜進(jìn)銷、流通、庫存等信息，爲統籌做好(hǎo)前線生活物資保供工作提供有效參考等工作所給予的大力支持與辛勤付出，表達衷心感謝之情。
4月24日上午，“相聚魅力荊楚，品味舌尖中百”的湖北名優地标商品展銷推介會(huì)在中百倉儲首義路購物廣場拉開(kāi)大幕。中百集團在關鍵時(shí)候“大手牽小手”，爲湖北“帶貨”，幫助湖北農特産品建立暢通銷售渠道(dào)，緩解各商家和廠家的燃眉之急，助力湖北經(jīng)濟複蘇。
5月9日，“購江城優品，享漢味生活”武漢市農超工貿對(duì)接暨展銷活動在武漢國(guó)際會(huì)展中心廣場舉行，武漢各區負責人出席了開(kāi)幕式并巡展視察，中百集團作爲硚口區代表進(jìn)行參展。
5月23日晚上19時(shí)30分，中百羅森便利店依托中百集團自主開(kāi)發(fā)的“小森甄選”微信商城小程序，進(jìn)行首場“放肆購 甄心選，四周年慶典之夜”直播。整場直播觀看人次達9.36萬次，互動熱度72.96萬人次，小程序新用戶注冊用戶5.3萬人，商品點擊5.54萬人次，引導成(chéng)交金額突破50萬。
5月25日，中百集團在國(guó)家商務部供應鏈創新與應用試點工作中組織有力、措施得當、落地紮實，從全國(guó)重點試點企業中脫穎而出，在此次中期評估檔次中評爲“優”檔次。
5月30日，中百市集水果湖店以嶄新形象改造升級亮相，3500餘平方米的營業面(miàn)積共分兩(liǎng)層，從設計到施工完全對(duì)照上海3.0版菜市場标準，著(zhe)力打造武漢首家3.0版菜市場，該店也是武漢市農貿市場（菜市場）标準化改造實施方案出台後(hòu)，第一家進(jìn)行超市化改造的菜市場。
5月31日，中百倉儲鐵橋廣場店盛大開(kāi)業，亦是疫情過(guò)後(hòu)武漢市内第一家全新開(kāi)業的大型商超。中百集團積極響應政府号召，全力推進(jìn)複工複産，提振武漢經(jīng)濟發(fā)展，樹立市場和消費者的消費信心。
6月2日，中國(guó)連鎖經(jīng)營協會(huì)發(fā)布“2019年中國(guó)連鎖百強”名單，中百集團在2019年實現銷售和門店正增長(cháng)，位列名單第十九位，連續多年跻身跻身中國(guó)連鎖百強前二十強。
6月2日，武漢市領導等一行莅臨水果湖中百市集視察，高度肯定了中百集團對(duì)武漢首家農改超項目的重視和改造工作。
6月5日，國(guó)家商務部辦公廳向(xiàng)中百集團發(fā)來感謝信，表達了對(duì)集團及廣大員工，在疫情面(miàn)前，敢于當擔、勇于奉獻，體現出行業骨幹企業的強烈社會(huì)責任感的崇高敬意。
6月6日，中百羅森便利店進(jìn)駐長(cháng)沙一周年慶典儀式在湖南長(cháng)沙德思勤店舉行。中百羅森便利店長(cháng)沙21家門店兩(liǎng)日店慶共實現銷售124萬元，單店日銷近3萬元，其中德思勤店、新世界百貨店兩(liǎng)家門店日銷突破10萬元。
6月28日，中百集團古唐美膳再次成(chéng)功中标武漢公交員工配餐服務項目。武漢公交集團員工配餐項目自2017年7月底運行至今，累計配餐720餘萬份，較好(hǎo)的滿足了武漢公交集團員工訂餐需求。
7月9日，中共湖北省委軍民融合發(fā)展委員會(huì)辦公室、省軍區、省發(fā)改委以及武漢等地軍民融合辦，在武漢東湖賓館召開(kāi)駐湖北省部隊副食品區域集中籌措試點任務動員部署會(huì)。中百集團黨委書記李軍參加會(huì)議并與鄭州聯勤保障中心、省委軍民融合發(fā)展委員會(huì)辦公室簽訂合作協議。
7月14日，省委常委、市委書記王忠林，市委常委、秘書長(cháng)龍良文等領導調研全市首家3.0版标準菜市場—水果湖步行街中百市集。
7月16日，湖南衛視著名綜藝節目“中餐廳”新一季錄制抵達武漢，中百倉儲作爲節目的供應商，中百倉儲關山光谷店作爲拍攝點，提供生鮮食材、物資供應和現場服務，森林公園店、k11店提供供應支援。
7月22日下午，武漢市人大常委會(huì)副主任丁雨，市人大常委會(huì)副秘書長(cháng)、預算工委主任王波，市人大社會(huì)建設委員會(huì)主任委員陳漢橋等11位領導，莅臨中百集團倉儲公司總部調研穩崗就(jiù)業工作。
8月31日，中百大廚房淨菜加工廠自主研發(fā)、全新升級的“新黑椒牛肉沙拉”“新煙熏雞肉沙拉”“新田園沙拉”3款沙拉輕食産品，在中百羅森便利店上架銷售，滿足後(hòu)疫情時(shí)期消費者多元化、健康化、精緻化的飲食需求。
9月8日，全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重召開(kāi)，中共中央授予倉儲公司第五黨支部“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”稱号;中共中央、國(guó)務院、中央軍委授予倉儲公司第五黨支部“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”稱号，倉儲公司生鮮事(shì)業部副總經(jīng)理張志剛參會(huì)領獎。
9月19日，中百倉儲金凱店曆經(jīng)3個月升級改造，以新一代店形象正式與市民見面(miàn)，成(chéng)爲武漢市現代潮流生活定制版大賣場的樣闆。
9月26日，中百羅森便利店荊州沙隆達廣場店、荊州長(cháng)江大學(xué)東校區店、荊州長(cháng)江大學(xué)西校區店、荊州理工職業學(xué)院店和荊州職業技術學(xué)院店五店齊開(kāi)，荊州作爲中百羅森便利店疫後(hòu)重啓的重要一城，是中百羅森便利店“入駐鄂中南”的關鍵一步。
10月10日上午，中百羅森便利店鹹甯地區首批五店齊開(kāi)，這(zhè)是中百羅森進(jìn)駐湖北的第五城。中百羅森便利店網點規模已接近500家，成(chéng)功開(kāi)辟湖北武漢、湖南長(cháng)沙兩(liǎng)大主場，輻射荊門、黃石、荊州、鹹甯等城市，形成(chéng)了“兩(liǎng)湖六市”發(fā)展格局。
10月13日，恩施自治州人民政府向(xiàng)中百集團發(fā)來感謝信，對(duì)中百集團無私援助和傾力支持恩施州更多企業入駐集團超市，推動恩施州企業重振，以及恩施州疫情防控和疫後(hòu)經(jīng)濟重振所取得成(chéng)績表示感謝。
10月28日上午10時(shí)，中百冷鏈物流擴建項目投入運營，有效緩解冷鏈配送中心冷庫存儲壓力，能(néng)夠更好(hǎo)地滿足業态發(fā)展需求，也爲下一步積極拓展第三方物流市場提供強有力的冷庫資源。
11月20日，中百超市全新“鮮香”社區食材店開(kāi)設至30家門店，該店是中百超市針對(duì)社區居家生活推出的新型購物空間，主打方便快捷且豐富好(hǎo)吃的火鍋食材，輔以火鍋配料、酒水、火鍋用具等，燃爆武漢市民選購熱情。
11月24日，武漢市第三屆工會(huì)創業創新大賽決賽暨湖北省第三屆“工友杯”職工創業創新初賽在武漢市總工會(huì)隆重舉辦，中百集團便利店公司斬獲武漢市“十佳創業項目獎”。
11月28日下午, 武漢市副市長(cháng)陳紅輝、市政府副秘書長(cháng)李濤等領導一行莅臨中百集團江夏生鮮物流園，實地視察物流冷庫管理情況。中百集團總經(jīng)理助理唐莉陪同視察并介紹相關工作開(kāi)展情況。
12月30日，新晨公司研發(fā)生産的全生物降解購物袋在中百倉儲近100家門店、便民超市、中百羅森等市内門店相繼投放。